□记者 武 霈

时下，花香四溢，牡丹竞相开放，吸引众多游客。为进一步提升城市品质和形象，我市积极组织开展了“牡丹花开”文明旅游志愿服务活动，全市180余家市直单位及社会组织的志愿者服务队纷纷出动，开展了一系列志愿服务活动，为菏泽“两会一节”尽自己的力量。

志愿服务获市民点赞

“女士，请您退回到斑马线后面。”4月15日早晨七点，在市中华路与太原路交叉路口，上班高峰还没出现，菏泽市住建局的志愿者们已经在路口准备就绪，他们在路口引导行人文明出行，遵守交通规则。

牡丹晚报全媒体记者在现场看到，正在路口进行志愿服务的志愿者们，有的拿着小红旗指挥交通，有的拿着宣传材料为过往行人讲解交通安全知识，偶尔有几个想要直接左拐的非机动车，在志愿者的劝说下，按照“二次过街”的要求退回斑马线内，等待信号灯有序出行。

“我们住建局组织了160余人的志愿服务队，开展‘牡丹花开’志愿服务，包括上下班高峰到路口执勤，到公园开展志愿服务等。”菏泽市住建局党组成员、副局长梁成岗说。

沿着市太原路向北，在太原路与丹阳路交叉口，菏泽城际公交志愿服务队也在路口引导行人。“我们城际公交公司积极响应菏泽市文明办‘牡丹花开’志愿服务活动，早早来到这个路口。引导行人文明出行，有利于市民形成文明安全出行的意识，对我们志愿者本人而言，也强化自己的文明意识，是一种精神升华。”菏泽城际公交公司志愿者王哲说。

对于他们的志愿服务工作，路过的市民都非常支持，“我觉得菏泽的交通非常需要志愿者来协助，现在虽然对电轿治理得很彻底，但是骑电动车闯红灯、行人闯红灯等交通违法行为在一些路口还是很常见，尤其是二次过街，不少人还不能遵守，有了志愿者的帮助，相信会好很多。”一位市民说。

服务活动多种多样

“牡丹花开”志愿服务活动多种多样，除了在路口引导行人，在曹州牡丹园、中央公园等人员密集场所，志愿者也开展了一系列志愿服务活动。

在曹州牡丹园东北门，菏泽职业学院志愿者们忙碌不已。二十余位志愿者，有的在捡拾地面垃圾，有的在引导游客排队检票进园，有的在帮助游客电子购票……“适逢菏泽‘两会一节’，菏泽职业学院响应菏泽市文明办‘牡丹花开’志愿服务活动，迅速行动起来。先后组织372名党员、教职工参与志愿服务活动，服务于曹州牡丹园的大型景区，同时组织了240余人参与世界牡丹大会志愿活动。”菏泽职业学院志愿者陈威说，作为志愿者，他们也想为展现菏泽城市形象和菏泽人综合素质出份力。

在菏泽中央公园，菏泽市公路事业发展中心工程二处的志愿者们也没有闲着，“我们八点就开始了，在公园进行环境维护，包括清理垃圾和小广告等。”菏泽市公路事业发展中心工程二处副处长杜贵金说，菏泽开展“牡丹花开”文明旅游志愿服务活动后，他们已经有300余人次参加，志愿者们受益匪浅，他们的行动也感动了别人。

为创建文明城市添砖加瓦

“牡丹花开”系列志愿服务品牌是由菏泽市文明办结合本地牡丹特色，培育打造的市级志愿服务项目品牌。发起之初是利用每年菏泽国际牡丹文化旅游节一个月的时间，在交通枢纽、高速口、景区景点及周边、公园广场等人流量较大位置设置志愿服务站，组织全市180余家市直单位及社会组织组成以党员干部为主的志愿服务队，在配合做好身份证检查、体温测量、消毒消杀等疫情防控志愿服务工作的同时，向市民和游客发放文明旅游宣传资料，宣传普及文明旅游知识，传播文明旅游理念，积极倡导市民遵守法规、恪守公德、讲究礼仪、爱护环境。

据介绍，“牡丹花开”品牌系列志愿服务项目，广泛调动了党员干部参与创城的积极性，全市志愿服务活动蔚然成风，随处可见的“红马甲”成为一道靓丽的风景，文明之风渗透到日常生活中的每一个细节，共同为创建文明城市添砖加瓦。